第一步：您电话之15914121162，说清楚电脑故障及电脑基本配置（如：CPU主频、显示器是纯平还是液晶）及品牌，告之您的姓名、联系方式、上门维修地址、行车路线、有无其它要求；

第二步：初步确定维修方案，预计大概费用说明收费标准；

第四步：我们将在约定的时间内安排工程师上门服务；

第五步：维修前工程师填写《电脑维修服务单》填写客户信息、此次维修需用金额、写清电脑配件的数量及型号和状况，双方确认签字；

第六步：工程师进行实质性维修；

第七步：维修完成后，请客户检查确认故障已解决；

第八步：贴保修签，在《电脑维修服务单》写清电脑故障现象及解决方法、质保期限，客户确认签字；收取维修费，开发票或收据；